7月4日，中国互联网协会召开2016年上半年工作总结会暨2016中国互联网大会总结会。中国互联网协会秘书长卢卫，副秘书长石现升、杨一心出席会议。秘书处全体员工参加了会议。

       协会综合部、会员部、业务部、宣传部、对外合作部、研究部、备案部、投诉咨询部、会议部、产业部负责人对各自部门2016年上半年的工作进行了总结。

       会议部负责人对2016年中国互联网大会的进行了总结。本届大会于6月21日至23日在北京国际会议中心召开，共设论坛25个，涉及分享经济、跨境电商、移动视频、信息消费等多个领域；来自政府部门、企业和科研机构的500多名嘉宾作主题演讲，200余家企业参展，新华社、中央电视台、人民网等多家媒体对大会作了实时报道。

       卢卫秘书长对协会2016年上半年工作完成情况进行了总结，充分肯定了协会上半年工作所取得的成绩，并对下半年的工作提出要求：

       第一，扎实服务，拓展成果。一是随着协会影响力和公信力的进一步提升，专业化和个性化服务水平还应进一步提高；二是协会要立足于国家宏观政策，开展更深更细的研究，尤其要针对难点、热点问题及时研究；三是协会要在助力“互联网+”，促进产业融合、推动项目对接落地方面提供更多解决措施和更多的服务；四是协会服务工作要抓住行业的痛点、痒点、需求点，进一步增强创新意识、责任意识和服务意识。

       第二，协同配合，务实做事。考虑问题一定要细致周到，要抓好落实对外服务中的承诺，通过各部门协同联动，更好地完成工作,做到“三个坚持、三个不能做、三个不能忘”。“三个坚持”即：坚持做健康、正能量的平台，坚持做服务政府决策、服务企业需要的桥梁；坚持做惠及民生、服务百姓的纽带。“三个不能做”即：有损于行业发展的事情不能做，有损于协会形象和利益的事情不能做，与会员单位抢资源争利益的事情不能做。“三个不能忘记”即：不能忘记为协会、为行业作出过贡献的各界人士，不能忘记帮助我们的领导、专家和企事业单位；不能忘记支持我们的合作伙伴。

       第三，加强学习，加大考核。协会秘书处人员要加强学习，努力提升综合素质。学习是每天都需要的，学习是多方式的，实践也是学习的过程，大家要花些时间在深度学习上。每位同志都各有优势，但没有谁是全能，也都有自己的弱点，都要在加强学习中提高。同时，建立完善考核机制，程序公平、公正决定结果的公平、公正，所以考核过程严格按照考核程序，形成“能者上、庸者下”的良性机制。

       要严格执行“三个24小时”制度，即部门会签、审核所有文件、合同，以及需要其他部门协助、协调处理的事务，完成时限不得超过24小时；部门需要副秘书长、秘书长会签、审核、审批的文件、合同，以及需要其他部门协助、协调处理的事务，完成时限不得超过24小时；会员单位、企业来文、来函或申诉等，受理、处理、回函或计划安排不得超过24小时。

       卢卫秘书长还对2016年下半年的工作进行了部署。他强调下半年要做好差异化、精准化、协同化服务，让服务模式“务实有效”，行业研究“纵深细耕”，合作共赢“相得益彰”，作用影响“显而更强”。协会工作要坚持以创新的思维推动行业发展，坚持以协作的文化深化行业合作，坚持以开放的平台汇聚众智众力，坚持以有效的服务实现自治自强。在搭建行业创新合作平台、改善网络生态环境、推动产业融合发展、完善行业自律机制等方面，发挥协会优势和桥梁纽带作用。

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